Rodinné domy Mojš
Developerská spoločnosť bez vlastného predajného tímu, hľadajúca podporu v oblasti riadenia predaja a správy klientskych požiadaviek.
S akouvýzvousa klient stretol?
Klient nás oslovil s potrebou kompletného riadenia predajných procesov pre nový developerský projekt. Hoci mal projekt silný potenciál, klient nemal vlastný predajný tím ani dostatočnú kapacitu na správu komplexných požiadaviek od potenciálnych kupujúcich. Hľadal preto riešenie, ktoré by efektívne spojilo komunikáciu, právne úkony a správu klientskych zmien s marketingovou stratégiou, ktorá by projekt zviditeľnila na sociálnych sieťach a v reklamných kampaniach.
Poskytnuté služby
Naše call-centrum prevzalo úlohu priamej komunikácie s potenciálnymi klientmi. Zabezpečili sme odpovedanie na otázky záujemcov, poskytovanie informácií o projekte a okamžitú spätnú väzbu, čo výrazne zlepšilo ich spokojnosť a urýchlilo predajné procesy.
S ohľadom na požiadavky kupujúcich sme zaviedli systém pre správu klientskych zmien. Tento proces zahŕňal kompletnú správu zmien dispozícií a prispôsobenie projektov podľa individuálnych potrieb klientov, čo výrazne zvýšilo hodnotu a atraktivitu projektu.
Pre právne zabezpečenie sme klientovi poskytli komplexný katastrálny servis a realitnú advokáciu. Tým sme sa postarali o prípravu všetkých potrebných zmlúv, vkladov na katastri a právne náležitosti, aby bol celý proces bezchybný a bezpečný pre všetky strany.
Prevzali sme komplexný manažment predajného procesu, čo znamenalo pravidelnú komunikáciu s klientom, nastavovanie stratégií, riešenie problémov a koordináciu celého tímu. Každý krok predaja bol riadený tak, aby bol projekt efektívny a aby sme dodržali stanovené termíny.
Zabezpečili sme marketingovú podporu na sociálnych sieťach a vytvorili reklamné kampane zamerané na cieľové skupiny projektu. S využitím strategických online a offline kanálov sme maximalizovali viditeľnosť projektu a zvýšili záujem potenciálnych kupujúcich.
Výsledky, ktoré smedosiahli
1
Vyššia efektivita predaja
CRM systém a call-centrum umožnili rýchlu a efektívnu komunikáciu, čo viedlo k väčšiemu záujmu o projekt a rýchlejšiemu rozhodovaciemu procesu kupujúcich.
2
Zvýšenie hodnoty projektu
Systém klientskych zmien umožnil prispôsobenie nehnuteľností podľa potrieb klientov, čím sa zvýšila ich spokojnosť a záujem.
3
Optimalizovaný marketing
Naša práca na sociálnych sieťach a reklamných kampaniach zvýšila viditeľnosť projektu, čím sme pritiahli viac záujemcov a posilnili povedomie o značke.
Chcete dosiahnúť podobné výsledky?
S nami môžete aj vy premeniť výzvy na úspech. Kontaktujte nás ešte dnes a získajte profesionálnu podporu pri svojom developerskom projekte. Či už potrebujete analýzu, marketing alebo kompletné riadenie predaja, náš tím odborníkov je pripravený pomôcť vám dosiahnuť maximálny potenciál vášho projektu.